SecretariA Antwoordservice neemt de telefoon aan voor meer dan 300 verschillende bedrijven vanuit het Business Center Lansingerland in Bergschenhoek. Daarnaast verzorgt SecretariA secretariële werkzaamheden voor diverse organisaties.
Wij zoeken:
twee medewerk(st)ers telefonische klantenservice
voor 16 uur per week.
Je werkt in een hecht team dat de telefoon beantwoordt voor onze klanten en zorgt dat ingekomen telefoongesprekken correct en duidelijk aan hen worden doorgegeven. Vind je het leuk om veel contact met mensen te hebben, ben je van nature klantvriendelijk en communicatief vaardig? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Een afwisselende baan voor iemand met een goede telefoonstem, die correct Nederlands spreekt en vaardig is met de computer (Outlook, Word en Excel). Verder is het belangrijk dat je naast Engels ook een telefoongesprek in het Duits kan voeren.
Wat wij vooral zoeken in onze nieuwe collega: passie voor de klant, teamgeest en flexibiliteit.
Wat vragen wij:
• Je beschikt over een flinke dosis doorzettingsvermogen en energie,
• Communiceren doe jij duidelijk, soepel en zowel in woord als geschrift is je Nederlands van goed niveau,
• Flexibiliteit en stressbestendigheid zijn competenties die wij belangrijk vinden,
• Service combineer jij met efficiency en snelheid,
• Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau,
• Werkervaring bij een contactcenter is een pré.
Wat bieden wij:
• Werken in een gezellige werkomgeving,
• Een groeiend bedrijf waar de potentiële en huidige klant centraal staat,
• Wij volgen de CAO Facilitaire Contactcenters en onze medewerkers worden ingeschaald in niveau 3 of 4 van die CAO.
Interesse gewekt?
Kijk op www.secretaria.nl voor meer informatie en/of bel: 010 5191555.
Schriftelijke reacties kunt u sturen aan:
SecretariA, t.a.v. Susan Hijdra, Tobias Asserlaan 7, 2662 SB Bergschenhoek of per e-mail aan: susan@secretaria.nl.